Assalamualaikum wbt
Secara umumnya, bisnes ni boleh dibahagikan kepada dua jenis industri. Satu, service based industri. Kedua, product based industri.
Kebiasaannya, service based industri tidak memerlukan kos permulaan yang besar berbanding product based. Nak kick off bisnes pun lebih cepat sebab tak perlu tunggu sehingga produk siap dibangunkan atau tak perlu ada capex yg terlalu besar untuk mendapatkan barang2 daripada supplier. Tapi masalah2 yang lebih besar akan timbul sekiranya syarikat tersebut ingin berkembang jauh. Apa masalah service based industri ni, kita boleh bincang di lain entri, ok?
Pada pengamatan saya, sangat sedikit syarikat service based industry yang dapat berkembang jauh sehingga menjadi sebuah multi national company. Kebanyakkan jenama utama di dunia adalah product based dan mereka menghasilkan produk sendiri. Bukannya sekadar retail supplier atau distributor.
Sebab itu, walaupun kami di Aidan bermula dari ZERO melalui service based, namun untuk berkembang jauh, kami sedar akan pentingnya kami menghasilkan produk sendiri. Kami pernah menghasilkannya namun belum ada yang benar2 menjadi. Biasalah, itu resam hidup. Bukan semua yang kita rancang dan usaha itu akan menjadi. Rintangan dari pelbagai aspek telah timbul.
Walaupun begitu, kami tidak berputus asa (insyaAllah, kami TIDAK AKAN berputus asa). Sekarang ni pun kami sedang buat pelbagai usaha untuk menghasilkan produk kami sendiri. Apa produknya? Tunggulah masa yang sesuai kami akan bagitau.
Kini, walaupun ramai usahawan faham tentang pentingnya menghasilkan produk sendiri, namun masih ramai yang buntu tentang produk apa yang sesuai yang perlu dihasilkan. Kita kekeringan idea biasanya. Termasuklah saya sendiri. Maka, saya telah membuat research di internet untuk mengetahui bagaimana caranya untuk membuang segala blockage2 di kepala kita ni yang menjadi penyebab untuk kita selalu buntu bila memikirkan idea2 baru.
Saya telah terjumpa sebuah artikel yang di tulis oleh Paul Graham. (http://www.paulgraham.com/ideas.html) Beliau merupakan seorang programmer, venture capitalist, dan essayist. Pada tahun 1995, beliau dan rakannya Robert Morris telah mengasaskan Viaweb, sebuah Application Service Provider yang pertama di dunia yang akhirnya telah digunakan sebagai Yahoo!Store web system.
Di dalam essay tersebut, beliau telah berkongsi beberapa point yang bernas tentang bagaimana mencari idea untuk menghasilkan produk sendiri. Di bawah ini saya telah ringkaskan seperti berikut:
1) Treating a startup idea as a question changes what you’re looking for. If an idea is a blueprint, it has to be right. But if it’s a question, it can be wrong, so long as it’s wrong in a way that leads to more ideas.
Kita kene selalu tanya soalan. Soalan biasanya akan membuka banyak ruang untuk kita melihat pelbagai kelebihan dan kekurangan dari pelbagai aspek. Bila begitu, pelbagai lagi soalan lain akan timbul yang akhirnya akan membolehkan banyak lagi idea generation berlaku.
2) Startup ideas are ideas for companies, and companies have to make money. And the way to make money is to make something people want.
Buat produk yang ada demand di pasaran. Bukan buat produk untuk tunjuk kita ni creative semata-mata. Tu syok sendiri namanya.
3) Finding the problem intolerable and feeling it must be possible to solve it. Simple as it seems, that’s the recipe for a lot of startup ideas.
Cari apa2 masalah hardcore yang berlaku di sekeliling dan hasilkan produk yang benar2 dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut.
4) I find that to have good ideas I need to be working on some problem. You can’t start with randomness. You have to start with a problem, then let your mind wander just far enough for new ideas to form.
Bila nak cari idea, tak boleh depend on “Oh baru dapat idea ni waktu tengah mengelamun kat bilik air tadi”. Nak cari idea untuk hasilkan produk, kene cari apa2 masalah untuk diselesaikan. Tak boleh depend on idea rawak semata-mata.
5) One way to make something people want is to look at stuff people use now that’s broken. Dating sites are a prime example. They have millions of users, so they must be promising something people want.
Cari produk yang sedia ada dan lihat apa kelemahan yang pengguna sangat nak ianya diperbaiki.
6) New technologies are the ingredients startup ideas are made of, and conversations with friends are the kitchen they’re cooked in.
Cari/guna/cipta technologi baru dan berbincang dengan rakan2 untuk aplikasi yang sesuai dalam menghasilkan produk yang mantap.
7) Another classic way to make something people want is to take a luxury and make it into a commmodity.
Contoh yang beliau beri ialah Henry Ford. Henry Ford telah melakukan inovasi dengan menjadikan kereta sebuah commodity yang mampu dimiliki ramai. Pada awalnya kereta adalah sebuah luxury item. Hanya golongan kaya sahaja yang mampu membeli kereta.
8 ) You can take almost any existing technology produced by a big company, and assume you could build something way easier to use.
Hasilkan produk yang sama dengan produk yang telah dihasilkan oleh syarikat2 besar tetapi buat yang lebih mudah penggunaannya.
9) Good ideas and valuable ideas are not quite the same thing; the difference is individual tastes.
Kenal pasti perbezaan antara idea yang bernilai dan idea yang baik. Ianya mengikut citarasa individu. Yang pasti, idea yang bernilai adalah idea yang kita boleh buat duit dengannya.
10) Just be sure to make something multiple acquirers will want. Don’t fix Windows, because the only potential acquirer is Microsoft, and when there’s only one acquirer, they don’t have to hurry. They can take their time and copy you instead of buying you. If you want to get market price, work on something where there’s competition.
Hasilkan produk yang berpotensi akan dibeli oleh banyak syarikat besar, bukan satu sahaja. Kalau hanya berpotensi untuk dibeli oleh satu syarikat sahaja, maka mereka tak perlu risau tentang pesaing. Mereka boleh ambil banyak masa untuk meniru produk anda kerana mereka mempunyai resources yang banyak. Maknanya, jangan hasilkan produk yang Microsoft je yang mungkin berminat untuk beli. Hasilkan produk yang Yahoo!, Google, eBay atau Microsoft berpotensi nak beli. Kalau ada rezeki, dapat jadi macam www.half.com. eBay beli diorang USD 300 juta kalau tak silap.
Oh ye, ada je member2 yang suggest Aidan hasilkan produk kopi itu dan ini. Adeiiii…cuba korang tanya orang MATRADE, diorang tu punye la jenuh nak carik company2 yang sesuai untuk bawak gi exhibitions kat oversea. Susah katanya nak cari sebab kebanyakkan company tak habis2 dengan produk kopiiiiiiiii memanjang. Semua pun ‘Ali’ dan ‘Fatimah’ related.
Kopi Aidano boleh kot??? Heh… 
Note: The original post can be found at blog.aidan.com.my
Posted by Alif.
Filed under Aidan, Business & Management, Creativity, General, Science & Technology
Posted on Thu, 29 October 2009 at 5:24 pm
Subscribe to RSS 2.0 feed.
amik ko, sekali 4 update naik sehari.
Aku nak tambah sket pasal tech business. Aku rasa tech industry ni ialah industry yg dimonopoly oleh syarikat2 besar, mungkin agaknya sama teruk dgn indistry automotive. walaupun nampak mcm barier to entry rendah, tapi pada hakikatnya, untuk jadi tech company yg berjaya (atau untuk make money pon), big companies MUST come to the equation.
sekarang banyak kompeni yg buat produk/services, dan business plan mereka ialah “to be bought one day by google / yahoo / ebay / etc”. memanglah ada jutaan website commercial lain tapi semua nya adalah small potatoes. to get real successful you need either to be very big, or be bought by a very big company. even company yg go very big (e.g. facebook) is bleeding cash.
i think the dirty laundry about this tech industry that not many people wnt to talk about, is that this industry is no different from other “old” industries — kuasa dan $$$ focused on handful of powerful companies. barrier to entry rendah / everybody can bootstrap / you can start a multibilion dollar company in your basement / etc, ini semua adalah imaginasi2 yg diterapkan oleh budaya internet yg kononnya semua orang boleh jadi kaya.
but really the one who makes money are the one with real business model / future earning power / good management, just like any other industry. remember, even google punya growth pun dah almost flat. they cannot grow on creativity / spunk forever, sooner or later business sense must take over.
in short, there’s no such thing as the NEw Economy. it went out of date in the dot-boom crash. sekarang ruang tu dah overcrowded. dlm tech industry, we must think in clear business sense, macam juga kalau kita bukak kilang ikan sardin
29 Oct 09 at 10:59 pm #LAgi satu, banyak orang lupa.
bila cakap pasal tech success, lagi2 eBay, Google, Yahoo, Amazon. maybe Facebook or Twitter.
1) kenapa 6 kompeni out of millions? yang lain pegi mana? ok assume there are unknown companies yg berjaya make money, atau mereka ni vendor kompeni2 gergasi di atas, tapi tak ada brand sendiri. can you name 30 successful tech company? maybe yes, maybe no. my point is failure rate is soo high kerana (a) barrier to entry rendah, (b) imaginasi2 mengenai jadi billionaire dari basement, yang menyebabkan orang fikir (c) business sense is not important, yg penting ialah a separate code of informal “tech corporate culture”. many company got waylaid when they think that the new economy follows different rules from the old economy. exhibit A: dot-com crash.
2) ALL the companies are american companies. mana pegi UK companies? German companies? Norwegian / Swedish / French companies? Japanese? Indian? low barrier of entry means nothing when the playing field is not level. internet is supposed to put everyone on the playng field, but fact remains that American companies have huge amount of advnatage: venture capital, access to capital market, access to technology, access to executive talents and infratructure. again this comes to my earlier point. to be successful, we need money, access to money, cheap labor, world class management, etc JUST LIKE ANY OTHER BUSINESS. bukannya perlu “creativity” and “smarts” semata2.
mana syarikat tech berjaya dari thailand / indonesia / vietnam, just to name a few countries, kalau betul2 internet ni democratize opportunities. all tech billionaires make their money in the US.
29 Oct 09 at 11:10 pm #jadi what is the game plan untuk tech industry di negara2 membangun, seeing that we can never have tech behemoth macam di US, or say, India?
Paling obvious ialah masuk tender kerajaan buat website kementerian. ini cara paling “senang” untuk go big. but you know and i know, this is not for us small people.
Or maybe write software. again, we have almost 0 chance if we want to write software for general public use. we have no way of competing with the giant brain pool in america flush with VC $$$ using cheap labor from bangalore. so this is also out.
or maybe, specialized software. yang ni mungkin boleh hidup. di msia ni pun ada myob, dan seangkatan dgnnya. there are demands for localized software, esp dlm bidang2 mcm finance and govt. but again, untuk high-level software ni, we cant compare with overseas producers, yang dah buat benda ni for 30+ years. it is impossible to write from scratch a software to handle financail transactions yg better dari apa yg ada di market.
so it leaves us with two choices: low-level localized software, and online services.
sambung….
29 Oct 09 at 11:16 pm #low-level (for lack of better word) software maksudnya tak critical, contohnya software for HR, or database, or transaction management for SMEs. yg ini mmg perlu localized, because there are demands for it. even successful software mcm intuit pon takleh celen localized version in the local market. this is what i believe aidan has been working on.
online services…hmm…bagi aku ada 2 je yg betul2 successful di malaysia, mudah dan jobstreet. again we have to ask ourselves why out of thousands…cuma a few get to the top. and i think we can agree to conclude that my previous points hold — that to be successful it is not enough to have cool products but you need to have what other successful businesses have: great executive team, access to cash & capital market, infrastructure. kalau tidak it is very hard to grow.
kesimpulan: 1) new economy works exactly like the old economy. 2) business sense can make or break a company.
ok enough melalut for today. i think this has nothing to do with your entry per se, saja nak voice out my opinions. aku main tulis je apa yg terlintas di fikiran kekeke…bahagian komen ni senang sket nak tulis, takyah proofreading
what do you think?
29 Oct 09 at 11:23 pm #It is the BRAND that comes first then follow by either service or product. Take Apple as an example. Now they have the same guts like normal PCs (not like last time) but some group of people still favor Apple than PCs.
p/s: Maybe this “some group of people” had enough of Win’s Deadly Blue Screen™.
23 Nov 09 at 3:44 pm #Azmi,
Thanks for dropping by.
“It is the BRAND that comes first then follow by either service or product.” - that is true…tapi tak semestinya MESTI cara camtu. It’s up to you nak ikut lenggok mana.
There is no rigid RIGHT or WRONG about branding.
23 Nov 09 at 6:00 pm #Correct correct correct™.
In fact, there is no rigid RIGHT or WRONG about anything. Well, almost anything.
24 Nov 09 at 2:10 pm #